ご利用ガイド
【ラッピングにいついて】
一部商品を除き、ラッピング対応が可能です。
ご希望の場合は、ご購入時にオプションよりご選択ください。
※ラッピングの種類は当店のおまかせとなります。
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【配送について】
●バルーン商品は必ずお受け取り頂ける配達日時をご指定ください。
置き配・宅配BOX(PUDO等含む)へのお届けは品質を保証致しかねますのでお控えください。
●ヘリウムガス入りバルーンは気圧の関係により沖縄・北海道へ配送出来ませんので、ご了承ください。
※沖縄県はその他のバルーンも配送不可能です。
●ご登録住所の不備や、ご不在のためお受け取り頂けず返送された商品は、宅配便着払いでの再配送を承ります。再配送の送料はお客様にご負担頂きますのでご了承ください。
【発送までの日数】
各商品ページにて日数を記載しております。
【配達日数について】
・ヤマト運輸 宅配便
発送後1～2日でお届け(地域により異なります)
・定形(外)内郵便
発送後2～3日でお届け(離島、地域によりそれ以上)
・クリックポスト
発送後1日～2日でお届け(離島、地域によりそれ以上)
【送料について】
商品により配送方法が異なる為、各商品ページに記載しております。
・ヤマト運輸 宅配便
無料～
・定形(外)内郵便
全国一律140円～
・クリックポスト
全国一律185円
■■プレゼントとしてお相手に直接お送りする場合■■
手順１…「お届け先情報」欄に・宛名・お相手の住所・お相手の電話番号をご記載ください。
手順２…「購入者情報」欄にご注文者様の情報をご記載ください。
手順3…「備考」欄へ贈り主様のお名前をご記載ください。
バルーンをお送りいただく場合には事前にお受け取り頂ける日時をご相談頂き、配達日時設定をお願い致します。
■■バルーン電報・ギフトとして、式場等へお送りする場合■■
手順１…「お届け先情報」欄に・宛名・式場等の住所(会場名まで)・式場等の電話番号をご記載ください。
手順２…「購入者情報」欄にご注文者様の情報をご記載ください。
手順3…「備考」欄へご両家名・挙式日・贈り主様のお名前をご記載ください。
式場等内で商品が紛失しないよう、ご担当者さまへ事前にご連絡をされる事をおすすめ致します。
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【返品・交換について】
ご注文後の返品・交換はお断りさせて頂いております。
万が一商品に不良がありました場合には、恐れ入りますが「CONTACT」ページ又は営業時間内でしたら以下へご連絡頂けますと幸いです。
株式会社グリシーヌ グラッドショップ
TEL:044-577-0961
営業：平日(月～金)10:00～17:00 ※臨時休業あり
ご購入後10日間お支払い確認が出来ない場合、キャンセルとさせて頂きます。
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【お支払いについて】
以下のお支払い方法をご利用頂けます。
・クレジットカード
・後払い コンビニ決済
・コンビニ決済またはPay-easy
・amazon pay
・PayID
・銀行振り込み
・ドコモ払い
・au かんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
※BASEかんたん決済を導入しております。
※お支払いの確認がとれてからの発送となります。
※後払い・コンビニ決済またはPay-easy・銀行振り込みなどでのお支払いは、ご購入後に弊社から改めてお支払いの期日をメールにてご連絡させて頂きますので、「[email protected]」からのメールを受信できますようご設定をお願い致します。
期日を過ぎてからのお支払いは、ご希望のお届け日時にお届けが間に合わない場合がございます。
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【その他】
●領収書等はお入れ致しません。必要は場合はご購入時に備考欄へ領収書同梱とご記載ください。
●ご注文後、必要事項の記載漏れやその他連絡事項があり、こちらからメールでご連絡させて頂く場合があります。
「[email protected]」からのメールを受信できますようご設定をお願い致します。
●お使いのスマホ・PC・動作環境により、実際の商品と色が多少異なって見える場合がございますがご了承ください。
●他のサイトへも出品しております。ご注文が重なった場合、時間差で在庫が無くなっている可能性もありますのでご了承ください。
●バルーン商品はデリケートな素材を使用している為、必ず破損しないでお届けをする保証を致しかねます。※届きましたらすぐに商品をご確認頂き、万が一破損が見受けられる場合は交換またはご返金をさせて頂きます。上記「返品・交換について」をご参照ください。
運営会社
株式会社グリシーヌ
GladShop グラッドショップ
神奈川県川崎市多摩区宿河原3-22-6
営業日:月～金 10:00～17:00 ※夏季・年末年始休業あり